泰康人壽濟寧中支與濟寧市第一人民醫院 “健保通”項目成功簽約出院當天就領理賠款 “健保通”直付式理賠落地濟寧
2016-12-30 18:09:52 來源:

“濟寧市民因病住院,理賠專員進行探視,出院結算費用時得到泰康人壽的‘健保通’理賠,整個理賠過程僅用不到幾分鐘就快速結案,出院當天就領理賠款?!閉庵中灤途鴕嚼砼餑J僥欠裉逖楣??

????濟寧市第一人民醫院東院區泰康人壽健保通結算窗口

20161230,泰康人壽濟寧中心支公司與濟寧市第一人民醫院“健保通”簽約儀式在人民醫院東院區舉行,項目成功簽約標志著泰康人壽“健保通”直付式新型理賠服務模式正式落地濟寧,泰康人壽客戶及市民可以更加便捷地享受泰康醫養理賠服務。濟寧市保險行業協會秘書長焉立迎、泰康人壽濟寧中心支公司總經理閆燕,濟寧市第一人民醫院黨委書記、院長孫樹印及相關負責人參加簽約儀式。

簽約現場

泰康人壽濟寧中心支公司總經理閆燕介紹,“健保通”項目成功落地濟寧第一人民醫院東院區,是泰康人壽濟寧中支與濟寧人民醫院緩解“看病難、看病貴”難題的一次積極探索,既有利于協助醫院新醫改政策落地實施,也可協助解決部分患者就醫資金短缺的問題,同時借助兩家公司平臺的宣傳,引導客戶群體擇優就醫,整合資源,打造三方共贏的局面。隨后,泰康人壽還將在我市各縣市區布局“健保通”項目,開通泰康人壽“健保通”醫院結算窗口,讓全市泰康人壽客戶享受便捷理賠服務??突Ч郝蛺┛檔囊攪撇?span lang="EN-US">,一旦發生就醫理賠,可實現免申請、零等待、即時賠付,出院當天就領錢,讓客戶實現看病不墊錢的最佳服務形態。

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????泰康人壽濟寧中心支公司介紹“健保通”項目

????濟寧市第一人民醫院黨委書記、院長介紹醫院情況

????濟寧市保險行業協會秘書長 焉立迎介紹全市保險行業發展

另外,泰康“健保通”項目是泰康集團打造健康產業群體的重要組成部分,其核心是創建醫//醫療/健康服務的新支付體系?!敖”Mā敝備妒嚼砼夥?,是泰康人壽率先在行業內開創以醫療機構與保險公司合作的新型理賠服務模式。通過保險公司和醫院的系統對接,當客戶住院期間保險理賠人員即上門服務,幫助客戶完成理賠申請;在客戶出院時,即可在醫院出院窗口完成結算,實時賠付,免去復印病歷的等待時間。而且客戶在辦理出院結算后,在醫院同時進行理賠,系統理算理賠金額,由醫院直接墊付給客戶,立等可取??梢運?/span>健保通項目是在解決客戶理賠服務由被動轉向主動的一項創新。據了解,2016111月,健保通項目在山東服務客戶1300余人,賠款金額97.6萬元,客戶出院賠款立等可取,大大提升了理賠服務時效。(記者 梁汝騰 通訊員 甄娟 劉敏)

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